Politicas

Politicas de Envio

COSTOS DE ENVÍO

El costo de envío base es de $119 pesos mexicanos, mismos que se verán reflejados en el carrito de compras si no se cumple con el monto estipulado para el envío GRATIS.

Los envíos son GRATIS en compras mayores a $650 pesos mexicanos.

TIEMPO DE ENTREGA

El tiempo de entrega estimado es de 1 a 4 días hábiles.

El proveedor de envíos se escoge conforme a la dirección de entrega, ya sea vía Redpack, FedEx, DHL, Estafeta.

Pedidos recibidos después de las 4 pm, serán procesados al siguiente día hábil, (en horario tiempo Centro de México).

FORMAS DE ENTREGA

Al brindar un numero de rastreo después de realizar la compra establecida, conforme pase el tiempo se estimará un día de llegada, en dado caso de no recibir respuesta en el domicilio establecido, se tornará a una segunda entrega al siguiente día hábil. En situación de no encontrarse una vez más en el domicilio establecido el USUARIO tendrá que recoger su paquete en el establecimiento acorde al número de guía.

Politica de Devoluciones

Dexter Cases NO ACEPTA REEMBOLSOS, CAMBIOS, NI CANCELACIONES UNA VEZ PROCESADO EL PEDIDO.

En caso de que el USUARIO cometa un error o confusión en algún modelo de celular, puede realizar modificaciones de modelo a más tardar 1 HORA después de que el pago se haya realizado. Dexter Cases no acepta ninguna modificación de pedido una vez pasado el tiempo establecido, realizada la fabricación de la funda o bien realizando el envío.

En caso de un defecto de fabricación que aplique con garantía, el producto será revisado con detenimiento contactándose al número en cuestión vía WhatsApp: 492-288-4000

Dexter Cases ofrece asesorías de productos por medio de nuestros métodos de contacto, los cuales ayudarán al USUARIO a evitar errores de compra si en dado caso tiene problemas.